Bij de producten staat een indicatie van de levertijd aangegeven. Deze artikelen kun je na je online bestelling zelf ophalen in ons magazijn indien je dat heeft aangevinkt tijdens het afrekenen (ophalen in de winkel die het artikel op voorraad heeft of laten bezorgen en dan moet je rekening houden met een levertijd van 1 week. Als de artikelen niet op voorraad zijn bij onze winkels dan worden deze op bestelling geproduceerd bij onze leveranciers wereldwijd. De levertijd is enigszins afhankelijk van de desbetreffende leverancier, wij nemen contact met je opnemen over de exacte levertijd.

Artikelen kunnen alleen geretourneerd worden als deze nog in originele staat zijn. De artikelen mogen alleen geretourneerd worden in de winkel van herkomst. De verzendkosten, voor het terugsturen, zijn voor je eigen rekening.

Chair Up bezorgt de artikelen bij je thuis, hiervoor worden wel transportkosten in rekening gebracht. Zie ook de vraag over de transportkosten. Onder bezorgen wordt verstaan: het leveren van de goederen in een ruimte direct bij binnenkomst. Eventueel andere bezorgwensen kunnen altijd worden voorgelegd in het notitie sectie tijdens het bestellen van een product.